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绩效考评指标与标准设计(四)

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D.定量化、行为化参考答案:D2.KPI必须具有可测性,也就是说()。A.指标要易于获取B.数据资料要准确可靠C.数据资料要体现增值性D.各指标标准要有明确的界定E.各指标要有简便易行的计算方法参考答案:ABDE【能力要求】【知识点】一、提取关键绩效指标的方法(综合分析)(一)目标分解法确定战略总目标和分目标进行业务价值树的决策分析各项业务关键驱动因素分析(二)关键分析法通过分析企业获得成功或取得市场领先地位的关键因素,提炼出导致成功的关键绩效模块,再把业绩模块层层分解为关键要素,并将要素细分为各项具体的指标,即提出PI。重要决定因素关键因素分解1关键因素分解2分解指标1.1分解指标1.2分解指标2.1分解指标2.2
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